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Política de Cookies

Última actualización: 15 de mayo de 2025

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos en el sitio web de Bastión Sereno, para qué sirven y cómo puede gestionarlas o revocar su consentimiento en cualquier momento.

1. ¿Qué es una Cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono) cuando lo visita. Las cookies permiten que el sitio recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de navegación o si ya aceptó este aviso.

Las cookies no son programas; no pueden ejecutar código, no acceden a otros archivos de su dispositivo ni recopilan datos más allá de lo indicado en esta política.

2. ¿Qué Tipos de Cookies Usamos?

2.1 Cookies Esenciales

Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, ciertas partes del sitio no funcionarían correctamente. No pueden desactivarse.

2.2 Cookies de Análisis

Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio: qué páginas se visitan más, cuánto tiempo se permanece en cada una y si hubo errores de carga. Usamos esta información de forma agrupada y anónima para mejorar el sitio.

2.3 Cookies de Marketing

Permiten mostrarle publicidad más relevante cuando visite otros sitios web. También nos ayudan a medir la efectividad de nuestras comunicaciones. Solo se activan si usted da su consentimiento.

2.4 Cookies de Preferencias

Guardan sus elecciones de navegación —como el idioma preferido o si ya cerró este aviso— para que no tenga que repetirlas en cada visita.

3. Tabla Detallada de Cookies

Nombre Categoría Proveedor Duración Finalidad
bs_cookie_consent Esencial Bastión Sereno 12 meses Almacena las preferencias de consentimiento del usuario para evitar que el aviso de cookies aparezca en cada visita.
_ga Análisis Google Analytics 4 24 meses Identifica de forma anónima a los usuarios para calcular estadísticas de visita (sesiones, páginas vistas).
_ga_XXXXXX Análisis Google Analytics 4 24 meses Cookie de sesión vinculada a la propiedad de GA4 del sitio. Registra el estado de la sesión actual.
_uetsid Marketing Microsoft Bing Ads 1 día Registra la actividad del usuario para medir conversiones procedentes de anuncios en Bing.
_uetvid Marketing Microsoft Bing Ads 16 meses Identifica visitantes recurrentes procedentes de campañas de Bing para medir efectividad publicitaria.
_fbp Marketing Meta (Facebook) 3 meses Permite a Meta (Facebook/Instagram) mostrar anuncios relevantes en su plataforma a quienes han visitado el sitio.
bs_ui_prefs Preferencias Bastión Sereno 6 meses Guarda preferencias menores de interfaz del usuario (por ejemplo, si ya cerró ciertos avisos).

Las cookies de terceros (Google, Microsoft, Meta) están sujetas a las políticas de privacidad de cada proveedor. Bastión Sereno no controla el uso que dichos proveedores hagan de sus datos más allá de las configuraciones que hemos habilitado.

4. Gestione sus Preferencias Aquí

Puede ajustar sus preferencias en cualquier momento. Los cambios se aplican al instante y se guardan en su dispositivo. Las cookies esenciales no pueden desactivarse porque el sitio no funcionaría correctamente sin ellas.

Cookies esenciales
Necesarias para el funcionamiento del sitio. Siempre activas.
Cookies de análisis
Nos ayudan a mejorar el sitio con datos agrupados y anónimos.
Cookies de marketing
Permiten mostrarle comunicaciones más relevantes en otros sitios.
Cookies de preferencias
Recuerdan sus elecciones de navegación para mayor comodidad.

✓ Preferencias guardadas correctamente.

5. Cómo Gestionar Cookies desde su Navegador

Además de las opciones anteriores, puede controlar o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador:

Tenga en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar el funcionamiento de algunos elementos del sitio.

6. Cookies de Terceros y Mapas Integrados

Nuestro sitio incorpora un mapa de Google Maps para facilitar la ubicación de nuestra sede. Este mapa puede colocar cookies propias de Google al cargarse. Le recomendamos consultar la Política de Privacidad de Google para más detalles sobre cómo gestionan esas cookies.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de los proveedores de cookies mencionados (Google, Microsoft, Meta) pueden almacenar datos en servidores fuera de Colombia. Bastión Sereno ha verificado que dichos proveedores ofrecen mecanismos de protección adecuados conforme a estándares internacionales. Para más información, consulte sus respectivas políticas de privacidad.

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando agreguemos nuevas funcionalidades al sitio o cambiemos los proveedores de análisis o marketing. La fecha de última actualización en la parte superior de este documento refleja siempre la versión vigente. Si los cambios son significativos, se lo comunicaremos a través de un aviso en el sitio.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre el uso de cookies en nuestro sitio, puede escribirnos a:

Consulte también nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones para una visión completa del tratamiento de datos en Bastión Sereno.